高校教学 · 高管教育

AI教学:业务与技术

林腾宝曾在国大MBA科技俱乐部的AI for Business Leaders系列工作坊授课并主持讨论,也曾在国立教育学院(NIE)的网络研讨会上为教育工作者介绍AI。拟授主题涵盖业务决策、AI风险与AI工作流设计。

教学方向

以下教学方向与学习目标可按课程要求及学员背景调整。

评估AI业务方案

适合学员

MBA、商科与高管教育学员

学习目标

  • 明确AI应用应支持的决策与业务价值。
  • 识别数据、团队技能与交付责任方面的缺口。
  • 提出继续、调整或停止方案的建议。

将AI风险转化为设计要求

适合学员

商科与计算机专业学生、在职专业人士

学习目标

  • 识别AI系统影响的人群与可能出现的故障。
  • 明确风险决策与人工审查的责任归属。
  • 比较透明度、安全与人工监督措施。

设计与测试AI智能体工作流

适合学员

计算机专业学生与AI应用开发人员

学习目标

  • 说明模型、工具与人在工作流中的分工。
  • 界定允许执行的行动与人工审批环节。
  • 根据任务要求与潜在故障场景测试原型。

拟议课程示例

这个AI试点是否应继续?

以下为使用虚构情境设计的课程示例,供与课程负责人讨论。

适用学员
MBA、商科与高管教育学员
形式
60分钟 · 讨论与小组练习 · 无需编程

虚构情境

某服务团队计划使用AI助手,根据已批准的知识库起草回复。请判断是否开展试点、需要哪些证据,以及哪些操作须经人工审核。

学员作业

提交一页建议,写明业务负责人、一项成功测试、一项失败测试,以及人工审核的边界。

课程流程
  1. 10 分钟 明确业务决策及负责人
  2. 15 分钟 评估数据、技能及准备差距
  3. 15 分钟 制定控制措施与失败测试
  4. 15 分钟 分组评审方案
  5. 5 分钟 提出继续、修改或停止的建议

评估标准

业务决策
写明决策、受影响的用户、负责人及预期价值。
准备程度
指出数据、技能及交付责任方面的具体差距。
控制措施
将可能的失败与合理的权限限制及人工审核对应起来。
最终建议
以可检验的标准说明继续、修改或停止的理由。

过往工作坊与教育工作者分享

面向MBA学员授课并主持讨论,为教育工作者介绍AI。

工作坊与圆桌讨论主持

AI for Business Leaders工作坊系列

国大 MBA Tech Club · 2023

在三场系列活动中担任讲师与主持人,主题涵盖AI商业用例、ChatGPT提示词工程与AI行业应用

教育工作者网络研讨会

AI4E - 面向教育工作者的AI素养:动手构建AI模型

新加坡国立教育学院(NIE) · 2020

在NIE网络研讨会上为超过100名教育工作者与学校教师介绍AI,活动包含AI模型实践演示

课程顾问

SUSS Academy · 行业顾问

自2026年9月起担任行业顾问,支持继续教育与培训课程的课程设置、课件、评估及学员发展路径。